▼業務内容
-外部機関から取引に関する顧客に係る照会、問合せへの対応
-顧客の属性管理、更新
-入出金等に関する事務
-疑わしい取引や不適正取引の検証、管理、報告
-相続、資産移管に関する手続き
ビットバンクの「Vision・Mission・Values」に共感できる仲間を募集しています。
現在、暗号資産が社会的に認知される過程において多くの顧客が弊社サービスを利用しているため顧客管理の重要性が増しております。
また、bitbankでは新サービスの提供のために顧客管理の態勢強化を図っており、積極的にオペレーションに取り組むことができる方、責任を持って仕事を完遂することが出来る方の募集しております。
▼必須条件
-金融機関の事務部門で業務経験がある方
-基本的なPCスキル（Word Excell等 業務用アプリの基本操作）
-慎重かつ丁寧に、迅速に事務処理のできる方
-当社のVision/Mission/Valuesに共感できる方
▼歓迎条件
-証券外務員資格
-内部管理責任者資格
-貸金業務取扱主任者
-暗号資産に関する知識をお持ちの方
-KYCバックオフィス経験者
-コールセンター経験者
-英語・中国語のできる方
正社員
東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F
フレックス制（標準労働時間8時間）
コアタイム10:00～16:00
スキル・経験・実績を考慮し、面談の上決定
完全週休2日制（土日）
祝日・有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 等
年間休日数120日以上
- 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
- 交通費支給
- ビザ取得サポート
エントリーフォームよりご応募ください。
※ポートフォリオ、または履歴書、職務経歴書をご提出ください。
【勤務場所】
- 自宅もしくは、自宅相当の場所（オフィスより普通列車利用2時間以内の場所）
- 事前申請により一時的な居住地以外での勤務可
- ご希望に応じて出社可（交通費会社負担）
※オフィス内受動喫煙対策あり
【手当】
- 光熱費・通信費を補助する在宅手当支給（毎月1万円）
【環境】
- モニターの貸与（デュアルモニタも可）
- 覗き見防止フィルムの貸与
