ビットバンクでは一緒に働く仲間を募集しております。ビットバンクのミッションに共感できる方、スピード感のあるスタートアップで働きたい方、仮想通貨業界を一緒に盛り上げたい方、是非ビットバンクで一緒に働きませんか。ご応募お待ちしております。
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Requirements

募集要項

カスタマーエクスペリエンス

  • 仕事内容 ▼業務内容
    - お問い合わせ対応
    - 新規顧客の登録情報の確認
    - 全ての業務の効率化提案
    - 取引・入出金・本人確認に付随する業務
    - お客様の要望・ニーズの汲み取り・仕様化
  • 応募資格 ▼必須条件
    - 下記3項目のいずれかに当てはまる事
      ・カスタマーサポート業務の経験 1年以上
      ・WEBサービス会社または金融系企業での営業経験 1年以上
      ・WEBサービス会社または金融系企業でのコンサルティング業務経験 1年以上
    - 最低限のITスキル
    - コミュニケーションスキル(要件を分かりやすく論理的に相手に伝える能力)
    - 課題発見力
    - 文章力
    - 当社のVision/Mission/Valuesに共感できる方

    ▼歓迎条件
    - 英語または多言語の読み書き

  • 雇用形態 正社員
  • 勤務地 東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F
  • 勤務時間 10:00~19:00(休憩1時間を含む)
  • 給与 スキル・経験・実績を考慮し、面談の上決定
  • 休日・休暇 完全週休2日制(シフト制)
    祝日・有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 等
    年間休日数120日以上
  • 待遇・福利厚生 - 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
    - 住宅補助
    - 交通費支給
    - デュアル・ディスプレイ希望者貸与
    - ビザ取得サポート
  • 応募方法 エントリーフォームよりご応募ください。
    ※履歴書、職務経歴書をご提出ください。
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